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艾丽素旗舰店

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艾丽素旗舰店
艾丽素旗舰店是按产品分类/眼部问题/洁面/化妆水/精华类/乳霜/面膜/遮瑕隔离/防晒/手部护理/身体护理/套餐/套装/BB/CC/粉底/镇店之宝/防晒/洁面/化妆水/乳液/精华/痘痘/面霜/面膜/眼部护理/套餐/肤质问题/暗哑/无光泽/干燥/松弛/老化/眼部问题/肤色不均/色斑/皱纹/粗糙/黑头/草莓鼻/敏感/过敏/痘痘/毛孔粗大/油光/粉刺/功能分类/补水/保湿/美白/洁面/调理/精华液/防晒/隔离/祛痘/粉刺/眼部护理/去角质/控油/按系列查找/胜美系列/粉红系列/医美系列/白与黑完美世界/百肤美系列/皇家系列中的佼佼者,店铺旺旺: 艾丽素旗舰店,公司名称: ,所属行业: 美容护理/美容护肤/美体/精油公司地址: 广东广州 艾丽素旗舰店销量:


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艾丽素旗舰店声明:

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

艾丽素旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息艾丽素旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:如何办理退款方式和时效
A:艾丽素旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回艾丽素旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

此服务仅支持艾丽素旗舰店配送范围。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,艾丽素旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,艾丽素旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。艾丽素旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前艾丽素旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式;

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。


艾丽素旗舰店 的评论

    湖南邵阳 ID479922 :
    物美价廉,正在考虑要不要再买
    评论时间:2020年01月26日

    云南文山 ID475485 :
    没想到这么快就到了,尺寸正好,艾丽素旗舰店老板服务热心. 
    评论时间:2020年01月26日

    山东德州 ID732176 :
    妈妈已经用过了,很不错。
    评论时间:2020年01月26日

    山西吕梁 ID819769 :
    灵芝草是什么?
    评论时间:2020年01月26日

    广西防城港 ID527592 :
    感觉还不错!!!!以后还会来
    评论时间:2020年01月26日

    安徽淮北 ID763562 :
    我是第二次买了。虽然这次比上次贵了点。但是质量真的很好。。
    评论时间:2020年01月26日

    湖北十堰 ID987337 :
    包装很精致,质量很好 质量好好!我和我妈都很开心!满意!?
    评论时间:2020年01月26日

    黑龙江哈尔滨 ID151521 :
    发货很快,艾丽素旗舰店东西不错,有效果 
    评论时间:2020年01月26日

    广西崇左 ID425217 :
    很好,老爸和老公都很喜欢。
    评论时间:2020年01月26日

    辽宁铁岭 ID800468 :
    帮朋友买的,她说很好很好! 
    评论时间:2020年01月26日