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东启通讯科技
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对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加东启通讯科技满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:出现哪些情形时,东启通讯科技消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前东启通讯科技暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,东启通讯科技将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

Q:分期付款可以同时购买东启通讯科技多件商品吗??
A:可以,最多5件


东启通讯科技 的评论

    西藏那曲 ID931047 :
    货已收到,非常不错。值得大家信赖。在这里对客服柔柔感谢,服务态度很热情,希望大家去选购。 
    评论时间:2020年06月04日

    安徽马鞍山 ID148554 :
    很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
    评论时间:2020年06月04日

    广西河池 ID145179 :
    不错 妈妈说很不错 
    评论时间:2020年06月04日

    广东湛江 ID163998 :
    商品很正哦,我喜欢客服态度好好,谢谢
    评论时间:2020年06月04日

    新疆克孜勒苏 ID782678 :
    还行吧,不知道时间久了会不会有问题
    评论时间:2020年06月04日

    江西南昌 ID356360 :
    帮同事买的真不错!东启通讯科技价格实惠!同事非常喜欢 
    评论时间:2020年06月04日

    安徽六安 ID207332 :
    店主很细心,还送了小礼品给我。东启通讯科技很满意 
    评论时间:2020年06月04日

    辽宁丹东 ID221535 :
    相当不错,相当不错哦
    评论时间:2020年06月04日

    安徽亳州 ID352065 :
    不得不得竖起大拇指,东启通讯科技真是物美价廉,发货速度非常快,物流也很快,第二天就到了,包装很漂亮 
    评论时间:2020年06月04日

    内蒙古乌兰察布市 ID615418 :
    很个性,我很喜欢东启通讯科技。 
    评论时间:2020年06月04日