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Q:假冒注册商标商品包括哪些?
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理: 1、根据卖家商品的全部信息,不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品; 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的; 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:地址比较偏僻,宠小范是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:盗版商品包括哪些?
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,宠小范对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:在宠小范上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至宠小范钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:宠小范自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

此服务仅支持宠小范配送范围。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:出现哪些情形时,宠小范消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。


宠小范 的评论

    河南三门峡 ID212258 :
    很快就收到 确认一致很快就收到 确认一致
    评论时间:2021年03月01日

    江西新余 ID869838 :
    顺丰很快,东西很棒。
    评论时间:2021年03月01日

    新疆克拉玛依 ID178898 :
    第二次买了,是帮妹妹买的,5分
    评论时间:2021年03月01日

    内蒙古包头 ID126059 :
    非常超值,用起来非常享受!!!
    评论时间:2021年03月01日

    宁夏石嘴山 ID501436 :
    评价方未及时做出评价,系统默认宠小范好评! 
    评论时间:2021年03月01日

    江苏徐州 ID320039 :
    质量很好,宠小范非常不错! 
    评论时间:2021年03月01日

    西藏林芝 ID564657 :
    替别人买的,质量不错
    评论时间:2021年03月01日

    宁夏吴忠 ID257117 :
    有点长,但是还是很好的
    评论时间:2021年03月01日

    四川广安 ID877733 :
    商家,发慢,把责任推卸结快递公司 
    评论时间:2021年03月01日

    山东威海 ID519656 :
    芝素堂破壁灵芝孢子粉胶囊
    评论时间:2021年03月01日